“比手狠,比眼快,不怕下得多,就怕?lián)尣坏,電子書,全?元,僅限3天。”4月17日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布,除少數(shù)品種外,其他電子書均免費(fèi)下載。這一“斷臂營銷”策略引來競爭對手京東商城的還擊,“免費(fèi)誰沒有?好書你沒有!”很快,京東商城火速上線5萬本電子書供免費(fèi)下載。
風(fēng)波
未與全部出版商提前溝通,已有作家提交律師函
兩大電商“斗法”,讓讀者喜笑顏開。“下載免費(fèi)電子書”的呼聲,在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳開。
不過,“零元售書”卻招來合作方的不滿。據(jù)介紹,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的電子書銷售與出版社和作者按收入分成結(jié)算,一旦免費(fèi)下載會斬斷合作方的財路。據(jù)媒體報道,果麥文化稱,作家馮唐已經(jīng)向當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提交了律師函。
盡管當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對外宣稱“與出版社有過一些溝通”,但據(jù)記者采訪了解,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)并沒有獲得全部出版社的授權(quán)。人民文學(xué)出版社數(shù)字出版與科技部主任趙晨表示,他們是事后才知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電子圖書免費(fèi)下載一事,“雖然我們有時候也會參與一些促銷活動,但不會拿出全部圖書參加‘價格戰(zhàn)’,下載電子書無需付費(fèi),我們很難向作者交代。”
在與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)溝通后,人民文學(xué)出版社的有關(guān)電子書已經(jīng)下架。“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也和我們溝通了相關(guān)補(bǔ)償?shù)膯栴},之后我們會就補(bǔ)償金與作者按照協(xié)議分成。”趙晨說。
北京大學(xué)信息管理系教授李常慶認(rèn)為,作為企業(yè)行為,以促銷引關(guān)注無可厚非,但關(guān)鍵在于這一促銷行為的合法性。“只有獲得相關(guān)出版社的授權(quán),保護(hù)相關(guān)作者的合法權(quán)益,有效協(xié)調(diào)作者、出版社、電商的三方權(quán)益后,才可‘斷臂’。”
隱患
因“肥私”而“害遠(yuǎn)”,影響文化精品產(chǎn)出能力
事實(shí)上,電商“肉搏競價”已非首次。而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)此次推出“免費(fèi)下載”,在百道網(wǎng)總裁程三國看來,是一種短期促銷行為,主要是為其5月推出的閱讀器做預(yù)熱。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,只有9.4%的讀者在讀過電子書后還會再去購買紙質(zhì)書。“免費(fèi)下載電子書、打折銷售實(shí)體書,對出版業(yè)的傷害特別大。”程三國認(rèn)為,電子書免費(fèi)勢必影響紙質(zhì)書的銷量,從而影響出版商的“產(chǎn)出”能力,從長遠(yuǎn)看,反而損害圖書電商自己的利益。
據(jù)介紹,很多圖書電商的低書價、高折扣,主要是通過不斷向出版社施壓,而不是通過擴(kuò)大市場得來。“好的文化產(chǎn)品需要投入成本,好的作家需要高的稿費(fèi)。若出版社一再出讓利潤空間,就沒有資金去生產(chǎn)精品出版物,長此以往,讀者就讀不到好書了。”北大出版社市場營銷中心業(yè)務(wù)主管杜煥慶對此憂心忡忡。
有業(yè)內(nèi)人士表示,電商“斷臂營銷”可謂因“肥私”而“害遠(yuǎn)”。“文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵是要保護(hù)創(chuàng)造,而這必須通過保護(hù)創(chuàng)作者的合法權(quán)益來實(shí)現(xiàn)。”李常慶說,“在當(dāng)前情況下,作者和出版社簽署的不少協(xié)議對電子出版并未規(guī)范,缺少相關(guān)的法律保護(hù)和市場尊重。”
“我們需要的是一個優(yōu)質(zhì)的、價格可接受的、有競爭而非壟斷的良性圖書市場。”李常慶直言,“電商所斷之臂,非己之臂,實(shí)為良性圖書市場之臂。